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あなたのビジネスがお客様の届けている価値は何でしょうか?

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あなたはお客様にどんな価値を届けていますか?

あなたが会社の経営者であっても、会社員であっても仕事をしていれば必ず対象としているお客様に何かしらの価値を届けているはずです。

同じようなサービスでも価値は違う!

同じような商品を提供しているビジネスでも「価値」が違うことはよくありますね。例えば、

  • SNSではfacebook,twitter,instagram,snapchatなどそれぞれ提供している価値は違う
  • 同じ飲食店でも「安くてうまい!」なのか「健康志向なのか」などによって提供するものは全く違う

届ける価値が違えば、売り方やサービスの届け方など多くの点で工夫が必要になるというわけです。ですから、あなたが関わっているビジネスではどんな価値を提供しようとしているのかを意識するということは非常に有意義なことなのではないかと思うんです。

あなたの商品が顧客に提供している価値は何でしょうか?
顧客が購入を決断する後押しをする、一番強力な価値はなんでしょう?
その価値をもっと顧客に提供するには、どうすればいいでしょうか?

ワタミ赤字。鳥貴族は黒字。その差は?より

自分のビジネスの中心的な価値(コアバリュー)が意識できれば、やるべきことが鮮明になるでしょうし、自分が集中すべきことも見えてきます。

集中するということに関してはいろいろな本や記事があるので参考にしてみるといいでしょう。

「片づけ生活」の場合

ちなみに、私たち「片づけ生活」では以下の5つの価値を届けることを意識しています。

  1. プロと一緒に片付けることで、片付けの一歩が踏み出せ、片付けが生活に必要だと実感できる
  2. 自分で片付けができるようになり、自信が持てる
  3. 家の中のストレスがなくなり、笑顔が増え、人から好かれるようになる
  4. 自分にとって必要なモノが分かるようになり、無駄なお金を使わなくなる
  5. 部屋が片付くと探し物がなくなり、時間に余裕ができ、時間のムダがなくなる

いまさら聞けない片付けの悩みをプロの「片付けお母さん」に聞いてみませんか?より

私たち親子で、こういったことを実感していただくために、日々サービスを改善しています。

片付けはメリットが非常に多いのです。だからこそ、あなたが自分で片付けができるようになって片付けが生活に必要不可欠だと理解してほしいのです。

私たちの価値を届けるためには私たちがあなたの部屋を全部片づけるのではなく、片付けの方法を伝え、一緒に片付けをするという形式が一番良いのです。

私たちが届けたい価値がはっきりわかってきたからこそサービスの形が明確になるのです。

さあ、あなたのビジネスの価値を考えましょう!

ビジネスの価値がわかればどんなサービスが良いかが見えてきます。ビジネスの価値を知ることができれば、サービスの提供の仕方も見えてくるでしょう。

あなたのビジネスで提供したい価値は何ですか?

よりよい社会になるように、日々考えていきたいですね。

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きっき
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